掌中墨斗-帮助中心
【新手必读】前期设置
使用掌中墨斗进行项目管理之前，企业管理员必须要提前做好设置工作，才能让后续的执行和管理顺利进行。前期设置都是在网页后台进行的，所以：
将对内和对外的公司名称、logo和客服电话等修改为自己公司的。提前设置好公司的名称和logo，帮助公司建立品牌形象，利于业务推广。
根据公司需要，对资料库进行自定义配置，如缺省的资料库公共文件夹和内部文件夹。自定义配置会影响后续新创建的所有项目（已经创建的项目不受影响）。
公司通常有自己的施工规范或标准，过去企业多以纸质文件的形式保存，亦或是以电子文档的形式保存在共享目录；施工相关人员查看前都需要查找，不够便捷方便。提前上传施工规范，墨斗在应用主页可以提供固定的入口，强化企业规范，方便查阅。
公司通常有自己的验收规范或标准，提前设置质量控制点，帮助员工在创建模板和项目时可以快速从验收标准库导入。
配置了投诉受理人，业主端才能进行【投诉】，投诉受理人实时收到投诉提醒，进入【投诉】菜单，查看业主的投诉并处理。
谁能发布项目？谁能管理竣工视频？谁能管理客户提交的预约信息？谁能查看公司数据、项目数据？项目超级管理员可以做什么？
系统角色不够怎么办？谁在执行过程中能去做什么样的操作？
谁在项目管理过程中能收到什么信息？
这些统统都可以在网页后台-【权限】处自行配置。建议公司尽早完成权限配置，确保统一的项目权限管理。
模板的含义：模板是公司对项目进度计划的标准规范，例如分为几个阶段，每个阶段有哪些工序，工序的工期，以及工序间的关系（顺序、交叉、并行、延后）。
创建模板的意义是帮助公司在何时何地可以用手机快速计划项目。掌中墨斗提供了一些模板可以直接使用，启用掌中墨斗的公司可以创建符合自己公司施工流程的模板，请尽早完善自己的模板。
在实际的公司运营中，需要对已有的模板进行调整，除创建者外，项目超级管理员亦可以调整公司模板。
想要在原模板的基础上稍加调整形成一个新模板，并且继续保留原模板，可以通过复制模板的方式达成。
创建者可以删除自己创建的模板，具有项目超级管理员权限的人员可以删除所有模板。模板一旦删除不可恢复。
可以导出流程EXCEL表格和甘特图。
模板中可以选择具体的工序负责人，但是在实际项目中，某些工序对应的负责人可能只是某个角色（例如：材料员），而不是具体的人员。掌中墨斗可以帮助企业快速解决这个问题，即工序负责人不仅支持选择具体的某人，更可选择某类角色。让我们一起来实际运用一下吧！
项目计划者在创建模板或是项目时，建立工序之间的依赖。依赖用于描述工序间的关系，既可用于计划期间，也可用于项目实施过程，方便系统识别关系后作出更准确的判断。
